Заказ покупателю: доставка
В программе «BAS Малый бизнес» поддерживаются четыре сценария доставки:
- Самовывоз;
- Свой курьер или курьерская служба;
- Пункт выдачи;
- Почта.
Процессы доставки товаров связаны с документами в блоке «Продажа» и «Справочниками».
Основным документом, отображающим информацию о доставке товаров клиентам, является «Заказ покупателя», а именно вкладка «Доставка».
Способ доставки заказа клиенту включается по выбору одного из них: самовывоз, пункт выдачи, курьер или почта.
Поля во вкладке Самовывоз заполняются такой важной информацией о получателе, габаритах товара (вес и объемы), дате получения и пункте, откуда покупатель может забрать покупку (адрес отправления).
Вкладки Других способов доставки, кроме вышеупомянутой, заполняется данными о трек-номере, которым чаще всего выступает номер товарно-транспортной накладной (ТТН), службу доставки, курьера, дополнительными услугами и комментариями.
Поля Получатель, Телефон и Почта автоматически подтягиваются с карты клиента. При условии, что в контрагент введено несколько контактных лиц, поле Получатель заполняется вручную пользователем программы.
Если в карточке товара есть информация о габаритах, то вес и объемы доставляемого получателю товара (посылки) будут рассчитаны автоматически.
Службы доставки
В поле «Служба доставки» документа «Заказ покупателю» можно выбрать вариант «Доставка собственными силами» или выбрать из выпадающего списка нужную службу или почтовый сервис.
Этот список доступен, если в Справочниках были созданы или добавлены Службы доставки. Их можно создать непосредственно в документе.
Справочники
В справочнике «Службы доставки» задается информация о способах доставки: курьер, пункт выдачи, почта, а также правила взаимодействия с ними – можно указать формулу расчета стоимости и предварительной себестоимости.
В этом же справочнике, кроме способа доставки, есть возможность выбрать один из трех вариантов учета:
- Бесплатная – осуществляется на средства продавца;
- Возмещение стоимости – сумма к оплате покупателем рассчитывается по себестоимости доставки.
- Доставка с оплатой – при этом условии доступно задание формул расчета отдельно для стоимости покупателю и отдельно для себестоимости.
Маршрутный лист
Для управления процессом передачи заказов курьеру или почтовой службе используется документ «Маршрутный лист». Этот документ находится в Блоке Продажи – Раздел Доставка – Маршрутные листы. Ведение этих документов связано с состояниями заказов. Маршрутное письмо обычно формируется тогда, когда заказ готов к отгрузке.
Создать Состояния заказов можно через Справочники – Состояния заказов.
Маршрутное письмо автоматически заполняется всеми не отгруженными заказами в состоянии, которое соответствует значению «Ожидает отгрузки» или «Готов к отгрузке» (название состояния удается удовлетворительно).
В табличной части документа «Маршрутные листы» отображается список заказов, где подтягивается информация каждого заказа: адрес, вес, объем, дата и время доставки.
Чтобы выбрать заказы, которые необходимо отгрузить, необходимо отметить их флажком в списке заказов.
Удобным форматом работы с большим количеством заказов являются фильтры по параметрам, таким как состав, способ доставки, дата и зона доставки.
Под таблицей заказов суммируется общий объем и вес всех выбранных заказов.
Подготовленное маршрутное письмо необходимо распечатать, выбрав в меню «Печать» печатную форму «Маршрутный лист», и передать курьеру вместе с документами отгрузки.
Маршрутные сообщения можно распечатать пакетом через команду «Сформировать документы отгрузки».
Внести информацию о выполнении доставки можно с помощью кнопки «Отчет о доставке».
Пункт самовывоза
В BAS Малый бизнес удобным способом отгрузки товаров является самовывоз. Для автоматизации пункта самовывоза реализована возможность оплаты заказов покупателей чеками ККМ.
Способ отгрузки через самовывоз требует предварительных простых настроек. Для этого нужно в Настройках – Еще больше возможностей – Продажи активировать пункт «Заказы покупателей в розничной торговле».
После включения опции станет доступный ввод чеков ККМ на основании заказов покупателей или выбор заказа в чеке ККМ.
В рабочем месте кассира станет доступна вкладка «Продажа по заказу».
Модуль интеграции BAS с Новой почтой и другими службами доставки
Для автоматической выгрузки и загрузки данных в программу BAS, нашей компанией разработан Модуль интеграции BAS с почтовыми сервисами (Новой почтой, Укрпочтой, Джаст Ин). Эта доработка позволяет синхронизироваться через API и автоматически обмениваться данными между конфигурациями BAS и почтовыми службами.
