Абонентское обслуживание

• инсталляция программ BAS;
  
• создание дополнительных отчетов и доработок;
  
• регулярные установки обновлений BAS;
  
• создание резервных копий программных продуктов;
  
• методические рекомендации по использованию продуктов BAS;
  
• разработка детальных инструкций, а также возможных вариантов работы с программным обеспечением;
  
• наблюдение за работой базы данных компании, мониторинг корректного внесения данных в базу;
  
• предоставление консультаций.
  

Абонентское обслуживание продуктов является не пакетной, а индивидуальной программой сотрудничества. Это означает, что перечень и количество услуг, предусмотренных в «Договоре абонентского сотрудничества», не является строго регламентированным, а разрабатывается, исходя из конкретных потребностей и пожеланий заказчика.

Пользователи, работающие в программе линейки BAS  не являются программистами. А это значит, что потребность в помощи профильных специалистов всегда будет актуальной, и, как показала, практика имеющая регулярный характер. 

На начальном этапе покупки и установки, клиент имеет возможность заказать услугу по обслуживанию BAS на взаимовыгодных условиях, цена которой будет выгодной, как для клиента, так и обслуживающей компании. 

Расчет стоимости на обслуживание BAS производится исходя из установленного количества часов работы специалиста и период, на который заключается договор абонентского обслуживания.

Наши сотрудники помогут подобрать идеальный для вас набор услуг и ответят на все вопросы.