Информационно-технологическое сопровождение

ИТС или Информационно-технологическое сопровождение - перечень действий и инструментов, позволяющих получить полную поддержку технического, консультационного и информационного характера пользователю на всех этапах работы в программе BAS. Договор ИТС является официальным сервисом, и является гарантом получения комплексной поддержки пользователям лицензионного программного обеспечения по автоматизации бизнеса 1С:Підприємство в соответствии с действующим законодательством Украины.

Приобретая программу BAS или любое другое программное обеспечение, пользователь хочет, чтобы приобретенная программа не только выполняла возложенные на нее функциональные задачи, а и отвечала нововведениям на уровне законодательства, чтобы регламентированные отчеты были последних утвержденных форм, чтобы ставки самостоятельно обновлялись , подключались новые сервис-удобства, чтобы с информационной безопасностью было все в порядке, чтобы "не тормозило" после установок программных обновлений и так далее.

В сегодняшнем динамичном мире и программы чрезвычайно динамичны, не являются исключением программы BAS и платформа, на которой они построены. И эти программные решения требуют постоянных обновлений и усовершенствований (так как мы хотим и яркий интерфейс, и больше функций, и интеграцию с посторонними сервисами). Не так ли?

Соответственно, разработчик стремится «облегчить жизнь» пользователю, гарантируя консультативную поддержку не только по программе, а и в теоретических вопросах. Для этого только лицензионным владельцам регулярно устраиваются лектории для бухгалтеров, предоставляются консультации силами профессиональных аудиторов, обеспечивается возможность получения данных из внешних источников (например получение информации о контрагентах).

Доступ к актуальным легальным обновлениям программ и конфигураций BAS. Личный кабинет на сайте https://portal.bas-soft.eu/;
Возможность пользования сервисами FREDO Отчет, FREDO ДокМен, FlyDoc для отправки электронной документации прямо из программы;
Получение информационно-методических материалов по настройке и эффективному использованию программ;
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам https://portal.bas-soft.eu/ для оперативного получения технологической информации;
Возможность организовать безопасный доступ к вашим офисным приложенийям на платформе BAS с любой точки мира в один клик.
Консультационная поддержка нашими специалистами по первому же запросу, в случае возникновения каких-либо вопросов по работе в программе.

Есть эти и еще много причин (сервисов), почему принимая решение о необходимости ИТС для компании стоит сказать ДА и зарегистрироваться на портале ИТС.

В соответствии с политикой лицензирования, получить обновление программного продукта BAS возможно только при наличии подписки на Информационно-Технологическое Сопровождение (ИТС)

Видеообзор «Подписка на информационно-технологическое сопровождение»

ИТС включает:

ADVANTAGES

Обновления программ

Получение обновлений типовых конфигураций и технологической базы BAS, а также информационное оповещение о выходе.

Линия консультаций

Полная консультативная помощь в установке, сопровождении, обновлении и поддержке программ. Консультации в телефонном режиме или онлайн.

Лекторий

Регулярные семинары, с учетом изменений в законодательстве и отражения этих изменений в прикладных решениях по автоматизации бизнеса - в форме очных лекций и видеоформатов.

FREDO ДокМен

Обмен электронными документами с контрагентами прямо из программы, без применения выгрузок во вспомогательные файлы.

Информационная система ИТС

Обеспечение ресурсами для пользователей программных решений: пособия, методички, что несут информационно-практическую ценность.

FREDO Отчет

Вспомогательный сервис для интеграции с типовыми или нетиповыми конфигурациями для отправки нормативной документации и налоговой отчетности прямо из программы в один клик.

Консультации аудитора

Возможность получения квалифицированной помощи аудитора или эксперта в вопросах бухгалтерского, налогового и других видов учета.

FlyDoc

Обмен электронными документами с контрагентами прямо из программы BAS через сервер ПТИЦА.

ИТС Отраслевой

Информационно-технологическое сопровождение для пользователей специализированных, отраслевых программных решений.

Пактум.Контрагент

Заполнение данных контрагентов автоматически из открытых государственных реестров.

RDI Service

Обновления периодической информации нормативно-справочного характера в типовых конфигурациях.

Пакет «ИТС ПРОФ»

Доступ к онлайн-сервису «Обновление программ»
Полный доступ к онлайн-базе сервиса «ИС ИТС»
Доступ к онлайн-сервису «Линия консультаций»
Доступ к онлайн-сервису «RDI Service»
Доступ к онлайн-сервису «FREDO Звіт» для юридических лиц
Доступ к онлайн-сервису «FREDO ДокМен»
Доступ к онлайн-сервису «Консультации аудитора» (12 консультаций)
Сервис «Лекторий»

Розничные цены на ИТС ПРОФ

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
ИТС ПРОФ, 24 мес.	30 000
ИТС ПРОФ, 12 мес.	15 000
ИТС ПРОФ, 6 мес.	8 100
ИТС ПРОФ, 3 мес.	4 500
ИТС ПРОФ, 1 мес.	2 250
ИТС ПРОФ, льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4	8 820
ИТС ПРОФ, с помесячной оплатой	1 500

Пакет «ИТС ТЕХНО»

Доступ к онлайн-сервису «Обновление программ»
Доступ к онлайн документации программных продуктов

Розничные цены на ИТС ТЕХНО

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
ИТС ТЕХНО, 12 мес.	10 200
ИТС ТЕХНО, 6 мес.	6 000
ИТС ТЕХНО, с помесячной оплатой	1 200

Пакет «Тех.поддержка»

Полный доступ к онлайн-базе сервиса «ИС ИТС»
Доступ к онлайн-сервису «Линия консультаций»
Доступ к онлайн-сервису «RDI Service»
Сервис «Лекторий»

Розничные цены онлайн-поддержки «Тех.поддержк»

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
"Тех.поддержка", 12 мес.	4 500

Пакет «RDI Service»

Регламентирована информация о ставках налогов и сборов
Индекс инфляции и курсов валют
Классификатор банков
Классификатор оснований увольнения по КЗПП
Классификатор профессий
Классификатор КОАТУУ (Класифікатор об'єктів адміністративно-територіального устрою України)
Классификатор УКТЗЕД (Українська класифікація товарів зовнішньоекономічної діяльності)
Классификатор ДКПП (Державний класифікатор продукції та послуг)

Розничные цены онлайн-сервиса «RDI Service»

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
"RDI Service", 12 мес.	1 200

Пакет «FREDO» для ФЛП и юридических лиц

Доступ к онлайн-сервису «FREDO Звіт» для юридических лиц
Доступ к онлайн-сервису «FREDO ДокМен»

Розничные цены на онлайн-сервисы «FREDO»

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
Доступ к "FREDO" для юр. лица, 12 мес.	4 500
Доступ к "FREDO" для юр. лица (дополнитнльное подключение), 1 мес.	390
Доступ к FREDO для ФЛП на УСН, 12 мес.	1 800
Доступ к FREDO для ФЛП на УСН (дополнительное подключение), 1 мес.	150
Доступ к FREDO Звіт для юр. лица (дополнительное подключение), 1 мес.	300
Доступ к FREDO Звіт для ФЛП на УСН (дополнительное подключение), 1 мес.	45
Доступ к FREDO ДокМен (дополнительное подключение), 1 мес.	135

Пакет «Бухгалтерский»

Доступ к онлайн-сервису «Пактум.Контрагент» пакет «Бизнес 2200»
Доступ к онлайн-сервису «FREDO Звіт» для юридических лиц
Доступ к онлайн-сервису «FREDO ДокМен»
Доступ к онлайн-сервису «Консультации аудитора» (12 консультаций)
Сервис «Лекторий»

Розничные цены онлайн-сервиса «Бухгалтерский»

Вид сервиса, сроки предоставления услуги	Цена
Бухгалтерский, 12 мес.	9 000

Мы рады видеть у себя тех, кто развивает бизнес, повышает его эффективность и качество своей работы. Став клиентом компании один раз, Вы получаете надежного партнера по автоматизации, способного ценить Ваше время и деньги.

supply

Варианты поставки

С составом пакетов онлайн-сервисов ИТС для программных продуктов линейки BAS можно ознакомиться в разделе "Состав пакетов онлайн-сервисов ИТС".
Меняются сроки подписок на пакеты ИТС. Договор можно заключить на 24 месяца; 12 месяцев; 6 месяцев; 3 месяца; 1 месяц.
Подробная информация о ценах пакетов ИТС, ИТС Ретро и сроки их приобретения доступно на странице ПРАЙС-лист в разделе "Пакеты ИТС".
* Тарифы содержат базовые цены, для постоянных клиентов действует система лояльности

Информационно-технологическое сопровождение

ITC