Огляд програм для автоматизації торгівлі
Управління невеликою фірмою
Управління невеликою фірмою або УНФ є найпопулярнішим програмним продуктом на сьогодні серед малого та середнього бізнесу. Частково тому, що до питання автоматизації підходить комплексно. Це програмне рішення підходить торговельним підприємствам, виробничим, організаціям, що надають різного роду послуги. Це може бути як поєднання видів бізнесу, так і повний цикл автоматизації всіх процесів в рамках одного бізнесу, наприклад торгівлі.
УНФ стане актуальним рішенням для наступних видів торговельної діяльності:
- оптової, де може закривати питання обліку договорів, можливості виставляти рахунки, готувати комерційні пропозиції, формувати прайс-листи, накладні, вести комісійну торгівлю;
- роздрібної - має аналогічні можливості з програмою "Роздрібна торгівля", для автоматизації роздрібної торгової точки - можливість за допомогою робочого місця касира обслуговувати покупців, підключати додаткове обладнання для оптимізації роздрібної торгівлі (сканер штрих-кодів, термінали для оплати, ваги, принтер чеків інше), активізувати програми лояльності. Аналітика в загальному по діяльності підприємства чи по окремим торговим точкам;
- онлайн-торгівлі - інтеграція з різними торговими майданчиками, прийом онлайн-платежів, друк онлайн-чеків, можливість формування маршрутних листів.
Програма УНФ має модулі автоматизації як загальні для всіх цих типів торгівлі, так і індивідуальні, які підходять окремому виду торговельної діяльності.
Якщо торгова компанія має роздрібну точку, залучена в онлайн-торгівлі, співпрацює з іншими рітейлами, конфігурація УНФ це те, що потрібно бізнесу.
Управління торгівлею
Умовно, можна сказати, що програмний продукт "Управління торгівлею" призначений для компаній різної структури, де реалізовані всі види процесів торговельної діяльності, починаючи від найменших підприємств і закінчуючи великими ERP корпораціями.
Підтримує максимальну гнучкість в детальних налаштуваннях процесів компанії, в максимально варіативному вигляді на рівні:
- управління закупівлями та запасами - підтримка налаштувань мінімального, максимального запасу, контроль запасів з урахуванням обліку та без нього. Програма має функції управління, де можна налаштувати графіки замовлень, їхню кількість і т.д .. Процеси закупівлі можна автоматизувати повністю, контролювати різні варіанти схем прийому, постачальників, тобто управління закупівлями в деталях; плануванням замовлень і закупівель - моніторинг цін, автоматичне планування замовлень з урахуванням поточних залишків, потреб підприємства, графіки постачання, коригування процесів;
- управління замовленнями й продажами - налаштування гнучкого способу забезпечення замовлень, наприклад з різних складів, облік за окремими характеристиками товарів, за термінами придатності, за номером партії товарів і номеру відвантажень, управління знижками та цінами, формування індивідуальних умов для оптових, роздрібних покупців, управління архітектурою продажів;
- управління складом - широкі можливості, що дозволяють реалізувати окремо адресне зберігання, виділені зони зберігання, організувати ордерні й безордерні схеми роботи, синхронізація з іншим складським обладнанням, терміналами;
- аналізу оперативної діяльності - механізм аналітики дозволяє окремо будувати аналітичні звіти варіативними методами.
Вибір інструментів для управління торгівлею найбільший. Тому, можна сміливо сказати, що коли потрібен саме оперативний облік і саме в детальних налаштуваннях "Управління торгівлею" - це номер один у виборі програми для автоматизації торгових компаній.
Кому з точки зору функціональності максимально точно підійде програмне рішення "Управління торгівлею" - роздрібній та гуртовій торгівлі, імпортерам, дистриб'юторам, комісіонерам, інтернет-магазинам, змішаним формам торгівлі.
Цей продукт вимагає налаштування і проєктного впровадження. Однак, попри свою масштабність є дуже гнучким у своїх функціональних можливостях.
Роздрібна торгівля
Дуже часто у зв'язці з програмним продуктом "Управління торгівлею" виступає, так зване, касове рішення - конфігурація "Роздрібна торгівля". Це прикладне рішення володіє повним функціоналом для автоматизації роздрібних торгових точок, а також мережі роздрібних магазинів. Порівняно простий продукт, який не потребує комплексного проєктного впровадження.
Якими можливостями володіє конфігурація лінійки 1С:Підприємство "Роздрібна торгівля", розглянемо нижче:
- покупці - вбудована CRM-система дозволяє вести базу покупців, анкетувати, робити розсилки, проводити маркетингові акції: подарункові сертифікати, знижки, бонуси. Крім збору інформації та взаємодії з клієнтами-покупцями, програма дозволяє аналізувати маркетингову діяльність одного магазина або роздрібної мережі в цілому;
- продавці - організація графіків роботи, внесення особистих продажів в магазині. На підставі аналізу продажів, програма дозволяє розрахувати премії від суми продажів від групи або окремого товару, прогресивної шкали продажів;
- склад - облік замовлень покупців, надходження і повернення постачальникам, переміщення між точками роздрібної мережі, інвентаризація, робота з маркованою продукцією, можливість підключення складського обладнання, інтеграція з мобільним додатком комірника;
- продажі - оборот готівкових та безготівкових грошових коштів, кількість чеків, розрахунок середнього чека, дохід до оподаткування, управління цінами, формування асортиментної матриці;
- постачальники - контроль замовлень, приходу і повернення товарів, розрахунок замовлень за потребою, календар постачань;
- звіти керівнику - понад сто видів звітів для керівника: по товарним одиницям, з продажу на точці та в мережі в цілому, за результатами роботи окремих продавців і командної роботи, можливість формування графіків звітів.
Унікальними можливостями, якими володіє "Роздрібна торгівля" - це оплата подарунковими сертифікатами, "акційні пропозиції" в інтерфейсі касира.
Управління торговим підприємством
"Управління торговим підприємством" - комплексне програмне рішення для автоматизації оптової та роздрібної торгівлі, надання послуг і виробництва. Ця конфігурація володіє потужним функціоналом, здатна автоматизувати бізнес повністю на рівні управлінського, оперативного, бухгалтерського, податкового обліку.
За які завдання відповідає "Управління торговим підприємством":
- управління продажами - планування та контроль за реалізацією продукції з магазину, зі складу, за передоплатою, в кредит і т.д, обсягів продажів і формування цін як по підприємству, так і по його підрозділах;
- управління замовленнями і закупівлями - контроль формування замовлень, їх переміщення між складами, облік взаємовідносин з постачальниками, планування закупівель, їх відстеження на всіх етапах доставки, облік розміщення складських запасів;
- роздрібна торгівля - реалізація роздрібних продажів з будь-якого складу, можливість синхронізації з додатковим обладнанням: сканер, ваги, дисплей покупця, можливість отримувати звіти та порівнювати результати торгівлі мережі роздрібних магазинів;
- вбудована CRM - управління взаєминами з клієнтами, формування акційних пропозицій на рівні підприємства і підрозділів, зведений аналіз результатів взаємодії з покупцями;
- облік виробництва - облік виробничої діяльності, розрахунок собівартості, планування графіків виробничих робіт, розробки технологічних карт, облік витрат;
- фінанси - управління грошовими коштами, обсяги продажів, закупівель, планування витрат, управління заборгованостями, облік готівкового і безготівкового розрахунку;
- зарплата і кадри - підтримка ефективної кадрової політики, розрахунок зарплати та облік кадрів в одному інтерфейсі, кар'єрне переміщення, облік тарифних ставок для співробітників, формування необхідних звітів по робочих графіках, заробітних плат і кадрів;
- регламентований і бухгалтерський облік - впроваджена конфігурація "Бухгалтерія" дозволяє вирішувати завдання бухгалтерського та податкового обліку відповідно до нормативних актів і законодавства, паралельно є можливість вести управлінський облік з відображенням необхідних операцій в бухобліку;
- звіт керівнику - звітність на будь-якому зрізі діяльності підприємства для управлінця, як в детальному, так і в загальному показнику, як для компанії в цілому, так і окремих її філіях.
"Управління торговим підприємством" - програмне рішення для автоматизації будь-якого виду комерційної діяльності, де торгівля займає ключову позицію серед комплексу видів діяльності на одному підприємстві.
Як бачимо, всі перераховані вище прикладні рішення підходять для автоматизації торгівлі.Умовно, ці програми можна розділити на два сектори: для великих компаній - "Управління торговим підприємством", "Управління торгівлею", що вимагають проєктного впровадження, і простіші, для малого і середнього бізнесу, основний напрямок яких є торгівля - "Роздрібна торгівля", "Управління невелика Фірмою ".
За функціональним наповненням, конфігурації "Управління торговим підприємством", "Управління невелика Фірмою" - це комплексні рішення для автоматизації комерційних компаній. Програмні рішення "Управління торгівлею", "Роздрібна торгівля" - вузькопрофільні, функціональність яких розрахована тільки для торгівлі та процесів, пов'язаними з нею.